Afgelopen week haalde de wandelende takken familie van Kaboom Hotel zowaar De Telegraaf, NPO Radio 2, NPO 3FM, L1 radio én tv en diverse hotel-vakmedia. Ongelooflijk wat een aandacht! De insecten voelen zich sinds de opening van het hotel in 2015 al thuis in Kaboom en zijn ze er inmiddels niet meer weg te denken.

In meerdere opzichten was 2017 een geweldig jaar. Ik heb vooral genoten van de enorme groei die ik onze LBG Heroes heb zien maken. Het was op zoveel fronten tegelijk zo druk dat er vaak te weinig tijd was om alles nauwkeurig te volgen of te begeleiden. Hierdoor moest het team veel zelf doen en ontdekken. Dat ging ongelooflijk goed en maakt de basis voor 2018 nog sterker. Dat is onze grootste winst geweest van 2017. De transitie van Mabi City Centre Hotel oude stijl naar het nieuwe boutique hotel was eveneens een prachtig proces om samen met het team te hebben mogen doormaken. Mabi staat als een huis en kaan met haar nieuwe uiterlijk trots de komende jaren in. Daarnaast is de transitie van La Bergere Group naar LBG hotels vlekkeloos verlopen en zijn we toekomst proof!

Een lastig maar noodzakelijke opgave. Lastig omdat ik ooit zei: “we worden nooit een keten”. Lastig ook omdat we het nooit eerder hebben gedaan. Pipi zei het al eerder: “ik heb het nog nooit gedaan dus ik denk dat ik het wel kan”. Of we het ook écht kunnen dat mag jij ons over een tijdje vertellen. Waar gaat dit over? Nou over het volgende; we zijn ergens in 2007 begonnen, vervolgens zijn we begonnen met groeien, zonder écht beleid te hebben geformuleerd of zonder duidelijk doel. In marketingtermen: we hadden geen horizon bepaald en daar een tijdslijn aan verbonden. Wij houden van dynamische processen. Gewoon, doen; poten in de klei en per definitie tegen ieder voorstel “ja!” zeggen. We zien wel gaandeweg de rit of het interessant is en iets kan worden. Zo niet, dan is dat niet erg, we zorgen dat de rit interessant en boeiend is en dat we onderweg veel leren.

Degenen die het lokale nieuws volgen, hebben het ongetwijfeld al gehoord: Kaboom Hotel gaat uitbreiden! Kaboom Hotel is ruim twee jaar geleden geopend en krijgt vanaf het eerste moment structureel meer vraag dan dat er kamers beschikbaar zijn. In 2018 krijgt Kaboom Hotel er daarom 16 kamers en maar liefst 50 bedden bij. En ja, dat betekent dat er inderdaad ook meerdere kamers voor vier personen bij komen.

Met de Best Hotel Concept 2015 award voor Kaboom Hotel nog vers in mijn geheugen gegrift, voel ik me enorm vereerd om me samen met voltallige team van LBG Hotels te verheugen op de Entree Magazine Hospitality & Style Awards van dit jaar. Mabi City Centre Hotel is namelijk genomineerd voor Best Hotel Concept 2017! Ongelooflijk, wat een prachtige spreekwoordelijke kroon op het werk. Het is inmiddels de vierde keer dat een concept van LBG Hotels genomineerd is voor deze begerenswaardige award en we mogen oprecht trots zijn op het feit dat we hem al drie keer gewonnen hebben. Wennen? Nee, dat doet het nooit. Het is absoluut niet vanzelfsprekend dat de ervaring van voorgaande successen een volgende nominatie dichterbij brengt. Ik ben dan ook hartstikke trots op alle mensen die hebben bijdragen aan dit resultaat. Dankjulliewel!!

Wat mij betreft zijn Mosa en LBG Hotels partners voor het leven. Om te beginnen werken we in ieder hotel van LBG Hotels enkel en alleen met Mosa Tegels. Daarnaast hebben beide organisaties een groot maatschappelijk besef en begrijpen we allebei dat de jeugd de toekomst heeft. Als klap op de vuurpijl is afgelopen week Project Flush officieel gepresenteerd aan de internationale pers. Project Flush is een samenwerking tussen Mosa, studenten van de Maastricht Academy of Fine Arts and Design (MAFAD) en negen toonaangevende locaties in Maastricht waaronder Townhouse Designhotel Maastricht. De opdracht? Het ontwerpen en realiseren van nieuwe toiletruimten die de totale beleving in het betreffende restaurant, museum en in ons geval hotel, optimaal versterken.